湖南法治报讯（通讯员 李万春  周余良）电子社保卡推广签发是今年湖南省确定的重点民生实事之一。双峰县人社局将此项工作摆在全局重点民生实事首要位置，健全机制、打通数据、压实责任、全域推进，上半年新增电子社保卡签发人数4.6万人，累计签发人数55.17万人，全县常住人口持卡率达82.62%，完成年度任务130%。

双峰县构建“县级统筹、乡镇主抓、村组包干”的穿透式责任体系。结合16个乡镇（街道）人口基数、存量未签发人员数据、老龄人口占比等实际，一乡一策制定专项实施细则，将目标任务、时间节点、推进举措、责任人员全部清单化。建立“每周调度、每周汇总、动态预警”闭环调度制度，压实全过程进度管控责任。

       广泛宣传，形成良好工作氛围。聚焦群众关切定制宣传物料。统一印制《双峰县关于尽快申领电子社保卡的通告》《电子社保卡申领指南》等宣传资料20万份，全方位普及电子社保卡功能优势，清晰列明电子社保卡查询缴费、看病购药、待遇领取、身份核验等便利功能，提升群众主动申领积极性。线下开展常态化宣传活动。持续举办“社会保障服务季”主题活动，组织工作人员深入社区、工业园区、集镇开展现场制发卡、一对一指导申领，面对面答疑解惑、手把手教学操作，现场协助企业职工、社区居民完成电子社保卡签发。线上全覆盖拓宽传播渠道。依托县政府官方门户网站、全县各村（社区）居民微信群，持续推送申领通告、操作教程短视频，覆盖城乡千家万户；发动乡镇、村组干部、网格员转发分享，打通线上宣传传播链条，持续营造全民申领良好氛围。及时宣传推介先进典型。县人社局每周召开线上或线下调度会，通报完成率、分析滞后原因、交流先进经验。及时总结推广好的做法。

      精准施策，上下联动压茬推进。全面澄清底数。全县未签发电子社保卡名单14.77万条。其中大部分群众存在联系电话缺失、无法精准通知动员的难题，成为制约签发进度的关键瓶颈。县安排专人对海量地址数据分类分拣，按乡镇（街道）、村（社区）分层梳理，形成完整可落地的待办人员台账，变“盲目摸排”为“按图索骥”，有效解决“找人难、联系难”痛点。加强部门对接。县人社局主动对接县医保局，依托医保“一人一码”信息系统，调取电子社保卡未签发群众详细住址信息11.8万余条，打通人社、医保数据共享渠道。全面培训骨干。对村社干部、社保经办人员开展全覆盖业务培训。明确村组干部包片、包户、包人责任制，全面推行“入户办、帮代办、远程指导办”服务模式，逐户逐人摸排动员，不漏一户、不落一人。坚持分类指导。针对部分乡镇底子薄、存量待办人员基数大的实际，督导小组现场协助基层梳理工作思路，划分青年自主申领、老年人上门代办、外出务工人员线上远程指导三类群体，分类制定动员方案，避免基层盲目推进、重复做功，大幅提升任务推进效率。及时答疑解惑。县人社局开通专属咨询办理热线，实行双人轮班值守，全天候受理群众咨询，建立“咨询解答——平台登记——回访指导”闭环处置机制，线上远程分步指导、线下协同银行现场纠错，及时化解各类系统、操作难题，为全县推广工作筑牢技术保障。抢抓黄金攻坚期。全县牢牢把握为期一个半月集中攻坚黄金窗口期，全员下沉入户宣传、现场协助申领。通过干部逐户上门、微信群持续推送、邻里相互转告等方式，实现政策宣传家喻户晓。集中攻坚阶段，全县新增电子社保卡签发超3万人，占全年新增总量三分之二以上。

      下阶段，我县将持续提升电子社保卡覆盖质量。针对剩余未签发群众，重点聚焦长期外出务工人员、高龄独居老人、特殊困难群体开展专项上门服务。健全常态化长效推广机制，将电子社保卡申领、激活、使用纳入基层人社日常工作，结合城乡居民参保、待遇发放、年度资格认证等业务同步推广，实现常态化更新、动态化覆盖，稳步提升全县常住人口电子社保卡持卡率。

责编：龙宗红

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来源：湖南法治报